Customer Solutions Engineer

Wij hebben deze mooie vacature voor jou. Lees de vacature rustig door of solliciteer direct!

In het kort


Kun jij kleine tot middelgrote projecten zelf perfect managen? Schrikken complexe taken en migratiestappen jou niet af? En heb je daarnaast ook coaching skills? Lees dan verder!

Over de functie





Wat ga je doen als Customer Solutions Engineer?

Als Customer Solutions Engineer bij onze opdrachtgever Proxsys ben je verantwoordelijk voor de juiste uitvoering en overdracht naar beheer tijdens een grote wijziging of een project. Jij bent hét gezicht van Proxsys op locatie. Geen kind aan huis op kantoor maar bij de klant op de werkvloer. Je draait je hand niet om voor een migratie of het inrichten van een omgeving en je brengt klanten steeds verder in het optimaal inzetten van de diensten van Proxsys. Ook de klant verder brengen met nieuwe tools geeft jou energie en je helpt de medewerkers om al dit mooie nieuwe gereedschap in gebruik te nemen.

Proxsys is op zoek naar een ervaren Customer Solutions Engineer. Je bent de coach voor je associate collega’s tijdens de projecten en controleert hun werkzaamheden, zodat het werk volgens onze Proxsys standaarden wordt opgeleverd. Je bent de schakel tussen de klant en projectmanager bij grote projecten. Kleine tot middelgrote projecten kan je zelf perfect managen. Complexe taken en migratiestappen zijn vanzelfsprekend jouw verantwoordelijkheid en voer je met je team uit. Ook verbeter je de techniek waar mogelijk om toekomstige projectmigraties nog slimmer en sneller te kunnen uitvoeren. Je bent tijdens de projecten / changes het technisch aanspreekpunt voor de klant en je collega’s binnen de verschillende teams.

Verantwoordelijkheden:

  • Het signaleren en registreren van mogelijke informatiebeveiligingsrisico’s;
  • Regelmatig op locatie bij klant en acties vastleggen/ uitvoeren van projecten;
  • Spin in het web tijdens een project;
  • Klant locatie is jouw domein;
  • Inzetbaar bij klant projecten;
  • Klant documentatie up to date;
  • Overdracht naar beheerteam;
  • Strategische beslissingen maken met de klant rondom de project activiteiten;
  • Bereikbaar voor klanten;
  • Eerlijk en gedegen advies geven over nieuwe oplossingen en aanbieden daarvan naar klant;
  • Projectleider op middel grote projecten;
  • Inwerken nieuwe collega’s;
  • Coach associate en professional.

Wat breng je mee?

  • HBO werk- en denk niveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Minimaal de volgende certificeringen: Modern Desktop Administrator, O365 Fundamentals, Prince2 / Agile / Scrum;
  • En minimaal drie van de volgende: Microsoft 365 Certified Enterprise Administrator, Microsoft 365 Certified Security Administrator Associate, Azure Administrator, Microsoft Certified Administrator Associate Server 2016.

Het aanbod

  • De ruimte om je werk flexibel in te delen
  • Werken met A merken (HP, Microsoft, Cisco, VMware)
  • Mooi klantportfolio denk aan: EMSPay/Joulz/Waterschap Rivierenland/ Flanderijn/ Stichting Timon
  • Werken met moderne technieken (SD-WAN, Modern Workspace, Azure)
  • Een goed bruto maandsalaris op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
  • Een leaseauto (geen sticker beleid), laptop en smartphone via Proxsys
  • Opleidingsmogelijkheden, bezoeken van IT events en interne kennisoverdracht.

En verder:  
Een goede  onboarding, zodat jij je snel thuis voelt bij Proxsys. In het strakke kantoor van Proxsys met een goede koffiebar en elke dag een verzorgde lunch! Om het weekend in te luiden is er een wekelijkse vrijdagmiddagborrel en er worden regelmatig teamuitjes georganiseerd.

Over de organisatie

Proxsys is een ICT-Dienstverlener. Technologie lijkt ingewikkeld en dat is het ook. Maar, daar hoeven de klanten van Proxsys niets van te merken. Proxsys maakt het werken leuk en gemakkelijk. Iedere klant heeft overal en via elk device toegang tot documenten en contacten met collega’s. Zonder obstakels en zonder zorgen. Klantgerichtheid, persoonlijke aandacht en collegialiteit zie je hier dan ook terug.

    Deel deze vacature:
  • linkedin icon

Solliciteer op deze te gekke functie

  • Upload je CV

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer weten over deze vacature?

Maak dan een afspraak met