IT Support Medewerker

Wij hebben deze mooie vacature voor jou. Lees de vacature rustig door of solliciteer direct!

In het kort


Ben jij die skilled support medewerker met passie voor technologie? En ben je servicegericht en proactief? Wij hebben een leuke job voor jou!

Over de functie





Wat ga je doen als IT Support Medewerker?

Voor een opdrachtgever in de regio Dordrecht, zoeken wij een IT Support Medewerker. Je gaat aan de slag met gave technologie waarbij support en beheer op hetzelfde netwerk zit als Enterprise. In deze rol ga je op de skilled servicedesk aan de slag en samen met je collega’s draag je zorg om het voor de klanten en hun IT zo simpel mogelijk te houden. Een hecht team van collega’s van engineers tot accountmanagers.

Naast het af- en of behandelen van verzoeken, storingen of wijzigingen ben je ook verantwoordelijk voor het proactief bewaken en up to date houden van de systemen van de klanten. De klant helpen, alvorens deze iets merkt van een storing vind je gaaf en uitdagend om te doen. Naast het werken op kantoor ben je regelmatig bij klanten op locatie te vinden indien noodzakelijk. Daarnaast help je ook je collega’s door jouw ervaring en specialisme. Denk hierbij aan:

  • Beheren van servers en het installeren van printers en scanners;
  • Functionele aanpassingen doorvoeren op klant-specifieke systemen;
  • Begeleiden van starters en het up-to-date houden van werkinstructies.

Wat breng je mee?

  • Een afgeronde ICT-opleiding op mbo 4 niveau
  • Minimaal CCNA op zak en één van deze twee: CCNA Wireless of CCNA Security
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
  • Ten minste een Microsoft Modern Desktop Administrator certificering op zak
  • Affiniteit met Windows 10, Azure en O365

En verder:

  • Heb je passie voor technologie
  • Brede basiskennis in de ICT
  • Ben je oplossingsgericht
  • Ben je servicegericht; je vindt het leuk om meer te doen dan klanten van je verwachten en helpt ze verder

Het aanbod

  • Marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring
  • Ruimte om je werk flexibel in te delen, vrijheid in je eigen rol
  • 25 vakantiedagen
  • Goede pensioenregeling
  • Laptop
  • Budget voor eigen ontwikkeling d.m.v. maatwerk

Over de organisatie

We kunnen de organisatie omschrijven als een plek waar mensen met passie voor technologie werken. Niet alleen uit eigen nieuwsgierigheid maar ook om hun klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Het volledig ontzorgen van klanten in hun kantoorautomatisering met een Enterprise netwerk. Dat betekent werken aan next level techniek waarbij er ruimte is om jouw ambities in technische- en/of klantrichting door te laten groeien.

    Deel deze vacature:
  • linkedin icon

Solliciteer op deze te gekke functie

  • Upload je CV

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Wouter

Meer weten over deze vacature?

Maak dan een afspraak met Wouter